… danes je ena najmočnejših blagovnih znamk na svetu.
Poglejmo kako je prišlo do preobrata …
LEGO je bil leta 2003 blizu bankrota:
–> 800 milijonov dolga
–> izgubljali so milijon dolarjev na dan
–> prodaja se je zmanjšala za 30%
–> vodstvo ni imelo jasnega načrta in strategije
V želji po širitvi je podjetje izgubilo svoj kompas in se ujelo v past uspeha.
Poskusili so vse:
LEGO oblačila, ure, videoigre, risanke, tematske parke, …
Tudi v proizvodnji ni bilo nič bolje, kjer so proizvajali več kot 7.000 različnih kock, kar je le upočasnilo proizvodnjo in napihnilo stroške.
Z vsem tem so se povsem odmaknili od svojega bistva – enostavne kocke, ki z nekaj domišljije lahko postanejo karkoli 🪄
Bili so nekaj tednov pred tem, da bi legendarni LEGO poznali le še kot neko znamko, ki smo jo včasih imeli tako zelo radi.
Potem pa je prišel Jørgen Vig Knudstorp, novi CEO, in postavil ključno vprašanje:
Kaj pa če je problem… LEGO sam?
Jørgen Vig Knudstorp , foto: The Guardian
Jørgen je imel jasno vizijo:
LEGO se mora ustavit in poenostavit.
Spremembe so bile na prvi pogled res drastične:
–> Črtali so 30% izdelkov
–> Odpustili so 1.000 zaposlenih
–> Prodali so Legoland parke
In kar je najbolj pomembno – vrnili so se k osnovni ideji: kocke za gradnjo zgodb.
Tudi širitve so tokrat potekale bolj premišljeno.
Namesto izmišljenih svetov, so ustvarili sete, ki so temeljili na zgodbah, ki jih ljudje že imajo radi: Star Wars, Harry Potter, Marvel.
Samo Star Wars seti so jim povečali prihodek za 35 %.
S tem so se vrnili h koreninam in hkrati odprli vrata odraslim uporabnikom, ki jih prej niso nagovarjali.
Do leta 2015 je LEGO postal vodilno podjetje igrač na svetu.
Lekcija iz Lego zgodbe:
Manj je več, če veš, kdo si in zakaj te imajo ljudje radi.