Pogoji poslovanja Oglasna

    1. SPLOŠNE DOLOČBE
      1.1 Ti pogoji poslovanja (v nadaljevanju “Pogoji”) veljajo za uporabo spletne strani www.oglasna.com (v nadaljevanju “spletna stran”) ter za vse storitve, ki jih nudi OGLASNA, Jaka Petrič s.p. (v nadaljevanju “ponudnik”).

    1.2 Z uporabo spletne strani, naročilom storitev ali vzpostavitvijo poslovnega razmerja se strinjate, da ste prebrali, razumeli in sprejeli te Pogoje ter se zavezujete k njihovemu spoštovanju.

    1.3 Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev brez predhodnega obvestila. Spremenjeni Pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.

     

    1. INTELEKTUALNA LASTNINA
      2.1 Vsa vsebina na spletni strani, vključno z besedili, grafikami, logotipi, fotografijami, videoposnetki in drugimi materiali, je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last ponudnika ali njegovih partnerjev.

    2.2 Uporaba vsebin na tej spletni strani je dovoljena le za osebne, nekomercialne namene, ob ohranitvi vseh obvestil o avtorskih pravicah in drugih pravicah intelektualne lastnine. Prepovedano je kakršno koli reproduciranje, distribucija, spreminjanje, javno prikazovanje ali drugačna uporaba brez predhodnega pisnega dovoljenja ponudnika.

    2.3 Ponudnik si pridržuje pravico, da vse izdelke, ki jih ustvari v okviru izvedbe storitev, uporablja kot promocijo svojih izdelkov in storitev. To vključuje objavo na spletni strani, socialnih omrežjih ali drugih komunikacijskih kanalih.

    2.4 Oglasi, vsebine in materiali, prikazani na tej spletni strani, so bodisi:

    • rezultat našega lastnega avtorskega dela,
    • izmišljeni primeri, ustvarjeni za ilustracijo naših storitev, ali
    • delo drugih agencij, uporabljeno bodisi z dovoljenjem bodisi za namene editorialnega prikaza.

    2.5 Nekateri oglasi ali vsebine so uporabljeni zgolj v informativne ali izobraževalne namene, da bi prikazali pravilno uporabo tehnik in pristopov k oglaševanju. Če avtor nismo mi, to izrecno navedemo ob oglasu.

    2.6 Vsaka vsebina, prikazana na tej spletni strani, je namenjena zgolj predstavitvi naših storitev in ni nujno odraz dejanskih blagovnih znamk ali podjetij. Kakršna koli podobnost je zgolj naključna, razen v primeru, ko je to izrecno navedeno.

    Vsaka vsebina, prikazana na tej spletni strani, je namenjena zgolj predstavitvi naših storitev in ni nujno odraz dejanskih blagovnih znamk ali podjetij. Kakršna koli podobnost je zgolj naključna, razen v primeru, ko je to izrecno navedeno.

     

    1. STORITVE, NAROČANJE IN PLAČILA

    3.1 Splošno

    Oglasna ponuja takojšno naročilo in plačilo storitev.

    Po potrditvi plačila, stopimo z vami v stik za usklajevanje vsebin naročenih storitev in mesta izmenjave materialov in končnih izdelkov.

    Po plačilu dobite potrdilo, da ste plačali in da vas bomo kontaktirali, to se zgodi največkrat v roku 1 delovnega dne.

    Hkrati se takoj začnejo tudi osnovne priprave za naše sodelovanje, potrebne za tekoč potek usklajevanja vsebin.

    Sledi prvo vsebinsko srečanje, ki ga lahko opravimo preko telefona ali Zooma (odvisno od zakupljenih vsebin, tudi osebno), zato da se uskladimo o vsebini storitve, ki ste jo zakupili & da vam posredujemo dostope do mest kjer si bomo lahko izmenjali materiale za našo obdelavo in končne izdelke.

     

    3.2 Vezave na naročniške pakete

    Vezave imamo samo za prve 3 mesece naročniških paketov, zaradi postopka uvajanja (onboarding). Po 3 mesecih sodelovanja, ste brez vezave in lahko začasno ustavite, nadgradite ali prekinite naročnino, kadarkoli.

    V primeru nepredvidljive višje sile lahko sodelovanje tudi prekinete znotraj 3-mesečne vezave, pri čemur vam bomo pripravili strnjeno strategijo z glavnimi usmeritvami.

    Naročnino lahko 1x letno tudi začasno ustavitve (premor). Doba premora je lahko dolga do maksimalno 2 koledarska meseca. Po tem času lahko sodelovanje nadaljujete, prekinete, ali nadgradite.

    Za najboljše rezultate je priporočljivo dolgoročno sodelovanje. Priporočamo sodelovanje za vsaj eno leto za izplen najboljših rezultatov.

     3.2.1 Zakaj so naročnine brez skrbi?

    Zato, ker vam v primeru nepredvidljive višje sile omogočamo predčasno prekinitev sodelovanja (ne pa tudi začasne ustavitve) tudi znotraj 3-mesečne vezave.

    Ker vam omogočamo tudi možnost začasne ustavitve del, za obdobje 1 do 2 meseca (maksimalno 2 koledarska meseca). Po tem času lahko sodelovanje vseeno dokončno prekinete, ali nadaljujete.

    3.2.2. Začasna ustavitev ali prekinitev naročnine

    Vse naročnine lahko začasno ustavite ali prekinete kadarkoli po uvajalnem obdobju (3 koledarski meseci). Zato, da obstaja evidenca o korepondenci (za vašo in našo zaščito), morate take zahteve oddati pisno.

    Pisno pomeni: preko elektronske pošte iz naslova, ki ste ga podali ob usklajevanju vsebin na prvem srečanju in preko katerega opravljamo z vami tudi vso ostalo korespondenco, ali priporočeno po pošti.

    V primeru začasne ustavitve ali odpovedi naročnine bomo opravili vsa dogovorjena in plačana dela do konca tekočega obračunskega obdobja, pri čemer se sodelovanje začasno ustavi ali prekine z zadnjim dnem plačanega meseca. Če začasno ustavitev ali odpoved prejmemo manj kot 14 dni pred naslednjim plačilom naročnine, se zaradi postopka zaključevanja sodelovanja (offboarding), naročnina podaljša še za en mesec.

    3.2.3 Odpoved naročnine
    Ob odpovedi naročnine bomo opravili vsa dogovorjena in plačana dela do konca tekočega obračunskega obdobja, pri čemer se sodelovanje zaključi z zadnjim dnem plačanega meseca. Če odpoved prejmemo manj kot 14 dni pred naslednjim plačilom naročnine, se zaradi postopka zaključevanja sodelovanja (offboarding) naročnina podaljša še za en mesec.

     

    3.3 ‘Neomejeno vsebin’, ‘neomejeno brandov’, ‘1 naloga naenkrat’, ‘ustavil ali prekini kadarkoli’?

    Pomeni, da ni omejitev na število vsebin, ki jih za vas pripravljamo ali pomagamo pripravit. Edina omejitev je, da za vas pripravljamo lahko le eno vsebino naenkrat.

    Če ste agencija, kjer ima vsaka vaša stranka svoj brand, nas lahko najamete za vse svoje brande, ki jih imate v portfelju – zato, da lahko nudimo čim večje število rešitev, ni omejitev na število brandov.

    Omejitev ni na število stvari, ki jih lahko delamo, samo na število stvari, ki jih delamo naenkrat, kjer največkrat traja 3 delavne dni, da opravimo nalogo (odvisno od produkta – več v FAQ, roki).

    Pomeni, da lahko za vas delamo karkoli, samo da je ena naloga naenkrat. Lahko je to razvoj logotipa, razvoj zgodbe, izdelava videov za naslednjo kampanijo, delavnica, vodenje in nadzor kampanije, …

     

    3.4 Ponudba storitev

    Ponudnik nudi naslednje pakete storitev:

    3.4.1 Ustvarimo zgodbo (enkraten projekt)

    Gre za enkraten projekt, kjer je naša naloga najti vašo zgodbo.

    Zato, da lahko lažje definiramo zgodbo, moramo skozi proces pozicioniranja, ki ga izvedemo skupaj z vami, naročnikom. Proces lahko izvedemo v živo, preko Zoom, Google Meets, telefonskega pogovora ali mailov.

    Ko nam boste pomagali definirati kako si želite, da bi drugi dojemali vaše podjetje, bomo lahko našo pripoved prilagodili dogovorjenim smernicam in jim dodali primerne sprožilce, jasen in avtentičen temeljni narativ & dosledno identiteto.

    Ustvarjali bomo zgodbe, ki bodo osnova vašega marketinškega gradiva, na katerem lahko vaša ali naša marketinška ekipa gradi komunikacijsko strukturo & vsebine.

    Ta, vaša zgodba, bo temelj za vse vaše marketinške vsebine.

     

    3.4.2 Strateško gradimo zgodbo (mesečna naročnina)

    Gre za naročniški paket, ki se obračunava mesečno.

    Za vas bomo ustvarili zgodbo, jo potem prilagajali situacijam in razvoju branda, odvisno od tega kako ciljna populacija ali populacija, ki kupuje brand, odreagira na zgodbo.

    Gre za svetovalni paket, ki ima kot opcijo tudi možnost zakupa produkcije vseh vsebin po meri.

    Če imate svojo ekipo, jo pomagamo usmeriti.

    Če imate del ekipe, lahko manjkajoče dele dopolnimo.

    Če pa nimate produkcijske ekipe, lahko za vas ustvarimo vse – priporočamo paket ‘Strategija & izvedba’.

    Vključuje: 

    Vse v paketu ‘Ustvarimo zgodbo’.

    S tem najamete branding stratega za vaše podjetje, katerega strošek je manj kot povprečen strošek zaposlenega, na mesec. Paket ne vključuje izvedbe del.

    Če imate dolgoročen projekt z večimi komunikacijskimi elementi, ki potrebujejo stalno prilagajanje in usmerjevanje, potem se mora vaša zgodba prilagajati, razvijati, potrebno jo je ob pravem času na prav način usmeriti.

    Zato bomo vašo zgodbo sproti razvijali in jo prilagajali situacijam in promocijskim potrebam, ki se pojavljajo tekom implementacije.

    To komunikacijsko vsebino bomo prilagodili kanalu in dotični ciljni populaciji.

    Hkrati je potrebno poskrbeti za branding ne le same znamke in vodstvenega kadra, pač pa tudi ekipe. Ali ste vedeli, da lahko na LinkedIn dosežete povprečno 49% povišanje iskanje podjetja (letno), če vsaj 10% zaposlenih redno objavlja (1-2 objavi na teden)?

    Če pa vodstvo redno objavlja, dosežete 41% zvišanje pozitivne percepcije branda.

    Zato ste vi in vaši zaposleni ključ do uspeha na socialnih omrežjih, posebej Linkedin.

    Paket ne vključuje izvedbe/produkcije vsebin. 

    Pri tem paketu velja, da imate sami ekipo, ali pa da želite naknadno definirati katere dele izvedbe želite, da za vas opravimo mi.

    To pomeni, da bomo vodili, nadzirali in optimizirali produkcijo in objavo vsebin, primerno usklajevali odzive na ‘engagement’ z vašimi objavami, vam vodili proces produkcije oglasov & vodili proces pospeševanja spletne prisotnosti vašega branda.

    Pomeni tudi, da s tem ne bomo ustvarjali vaših vsebin, objav, se odzivali na engagement, izdelovali oglase, ali drugih izvedbenih del – to je del paketa strategija & izvedba.

    Opcija po meri – če označite, da si želite, da produkcijo in vsebino oglasov definiramo po meri, potem lahko to naredimo po zakupu paketa, ko se uskladimo kaj od produkcije vsebin dejansko potrebujete.

     

    3.4.3 Strategija & izvedba 

    Gre za naročniški paket, ki se obračunava mesečno.

    Vključuje vse v paketu ‘Strateško gradimo zgodbo’, le da je vključena tudi izvedba.

    Paket vključuje produkcijo: 

    • Videov z vašo zgodbo (snemanje in montaža)
    • Vsebin z vašo zgodbo za objavo na socialnih omrežjih
    • Vodenje socialnih omrežij (do 3 profili/mediji)
    • Izdelava oglasov
    • Oblikovanje grafik
    • Brandiranje zaposlenih
    • Strategija & zakup oglaševanja (** ne vključuje strošek medija)
    • Delavnice: za razvoj zgodbe, za nastop na B2B socialnih omrežjih

     

    Kaj vključuje ‘Izdelava videov z vašo zgodbo’?

    Je sestavni del naročnine ‘Branding & izvedba’ in vključuje:

    • 1 snemalni dan (na mesec)
    • strateški scenarij
    • organizacija snemanja
    • ogled lokacije
    • priprava igralcev
    • Snemalna ekipa (snemalec, pomočnik snemalca, tonski mojster, lučkar, …)
    • oprema (kamera, stojala, luči, mikrofoni, …)
    • režija snemanja
    • snemanje voice over
    • montaža in korekcija barv
    • režija montaže
    • dostava video datotek v formatih za kampanijo: TV, Youtube, socials, …
    • usklajevanje z vašo zgodbo in strategijo

    Ne vključuje:

    • izbor in najem lokacije
    • casting & najem igralcev – ‘igralce’ oz sodelujoče v videu priskrbi naročnik
    • hrana in pijača na snemanju – priskrbi naročnik

     

    Kaj pomeni produkcija vsebin z vašo zgodbo za objavo na socialnih omrežjih?

    Pomeni ustvarjanje besedil, grafik, slik, videov in drugih primernih vsebin za objavo na vaših socialnih omrežjih.

    Cilj: Zagotoviti dobro pozicioniranje vaše blagovne znamke na socialnih omrežjih. Priprava besedil in grafik za objave.

    • 3 objave na teden, od tega je ena priložnostna (naročnik pošlje vsebino za objavo – primer dela, zadovoljne stranke, …)
    • Odgovarjanje na do 10 komentarjev na objavo, v prvi uri po objavi.
    • 1x mesečno snemanje na lokaciji s telefonom/ali uporaba materialov iz snemalnega dne.
    • Montaža teh (krajših) videov.
    • Objava videov (do 1x tedensko).
    • Organizacija oglaševanja na Linkedin (po dogovoru tudi Meta).

     

    Kaj je vključeno v vodenje socialnih omrežij?

    Vključuje vse kar bi potrebovali za dobro pozicioniranje branda na socialnih omrežjih:

    • Priprava besedil in grafik za objave.
    • 3 objave na teden, od tega je ena priložnostna (naročnik pošlje vsebino za objavo – primer dela, primer zadovoljne stranke, …)
    • Odgovarjanje na do 10 komentarjev na objavo (znotraj prve ure vsake objave – kar pride prej)
    • 1x mesečno snemanje na lokaciji s telefonom/ali uporaba materialov iz snemalnega dne.
    • Montaža teh videov.
    • Objava videov (do 1x/tedensko)
    • Organizacija boosting objav na socialnih omrežjih.
    • Organizacija oglaševanja na socialnih omrežjih.
    • Do 3 profili/mediji pomeni npr: vaš brand na Linkedinu, Facebooku in Instagramu, ali pa vaš brand & 2 zaposlena na Linkedinu. Če bi temu želeli dodati še druge osebne profile zaposlenih, se to šteje kot dodatni profil.

     

    Kaj je vključeno v izdelavo oglasov?

    Kot del naročnine ‘Branding & izvedba’ & vključuje:

    • Oblikovanje oglasnih grafik (npr. letaki, jumbo plakati, revijalni oglasi itd.).
    • Preprosti video oglasi (iz materialov iz mesečnega snemanja ali stock videov) – več o obsegu pod odgovorom na vprašanje: Kaj je vključeno v ‘Izdelava videov z vašo zgodbo’?
    • Avdio oglasi (za podcaste ali radio).

    Ne vključuje: zahtevne video produkcije & full production video oglase.

    Za full production oglase je potreben personaliziran zakup.

     

    Kaj je vključeno v oblikovanje grafik?

    Oblikovanje ključnih vizualov za znamko/podjetje.

    Vključuje:

    • Logotip
    • Vizitka
    • predlog zasnove spletne strani,
    • podpisi mailov,
    • bannerji za socialna,
    • predlogi zasnove pakiranja izdelka,
    • darilni bon,
    • … 

    Ni vključeno: celostna grafična podobe, infografike, grafikoni, organigrami, procesni diagrami, ipd.

     

    Kaj je vključeno v strategija in zakup oglaševanja?

    Pomeni, da izdelamo strategijo oglaševanja glede na razpoložljiv budget, ga z vami uskladimo in implementiramo.

    Oglaševanje je lahko na Google prikaznem omrežju, YouTube, socialnih omrežjih, televiziji, jumbo plakatih, letakih, radiu, …

    Tu ni vključen strošek medija: bodisi dotičnega socialnega omrežja, bodisi Google-a ali Youtube-a, televizije, radia, … to je dodaten strošek, ki ga vključimo na podlagi dogovora z vami.

     

    Ponujate samo izdelavo oglasov, ali tudi zakup?

    Oboje.

    Izdelamo lahko za vas vse vrste oglasov, medtem, ko imamo možnost zakupa na Google prikaznem omrežju preko našega Google Gold partnerja, ali pa na radijskih postajah po Sloveniji.

     

    Kaj je vključeno v delavnice?

    Delavnice delamo po dogovoru, največkrat odvisno od velikosti ekipe s katero delamo.

    Ni nujen, ali obvezen del ponudbe, je opcijski dodatek, ki ga ponujamo tistim, ki bi želeli dodaten razvoj svoje zgodbe in v ta process vključili več ljudi hkrati, ali pa za to, da lahko večji skupini ljudi znotraj podjetja naročnika razložimo kako najbolje implementirati zgodbo branda v svoj narativ, na svojem profilu, v svoji komunikaciji s strankami, ipd.

    Delavnice za razvoj zgodbe in za nastop na Linkedin so pomembne tudi za:

    Prodajne ekipe agencij ali medijev, zato da vedo kaj in na kakšen način vprašati svoje stranke, da bodo dobili prave informacije s katerimi bodo lahko strategi, scenaristi, ali drugo osebje dobili tiste podatke, ki jim bodo omogočali pravo grajenje zgodbe.

     

    3.4 Naročanje storitev
    3.4.1 Naročilo storitev lahko izvedete preko elektronske pošte, telefonskega klica ali drugih dogovorjenih komunikacijskih kanalov, vključno z Viber skupino, ki omogoča enostavno in hitro oddajo naročila.
    3.4.2 Po oddaji naročila se sklene dogovor o izvedbi, ki vključuje opis storitev, roke in plačilne pogoje.

     

    3.5 Plačilni pogoji
    3.5.1 Plačilo storitev je mogoče z vsemi največjimi kreditnimi karticami ali preko predračuna. Za vso standardizirano ponudbo je na voljo plačilo preko spleta s sistemom Stripe. Za prilagojene personalizirane ponudbe, ki jih ni na voljo na spletni stran, ponujamo možnost plačila na podlagi poslanega predračuna.

    3.5.2 Na voljo sta dva modela plačila:
    a) Enkratno plačilo za posamezne storitve.
    b) Mesečna naročnina.

    3.5.3 Stranka potrjuje, da so vsi podatki o plačilu točni in da je pooblaščena za uporabo izbrane plačilne metode.

    3.5.4 V primeru mesečne naročnine stranka soglaša s samodejnim obnavljanjem naročnine, dokler ta ni pisno odpovedana.

    3.5.5 V primeru, da naročnina ni plačana pravočasno, se izvajanje storitev začasno ustavi do prejema celotnega dogovorjenega zneska.

     

    3.6 Preklic in vračilo denarja
    3.6.1 Vse naročnine lahko začasno ustavite ali prekinete kadarkoli, pisno. Pisno je lahko preko pisma oddanega po pošti, priporočeno, ali preko elektronske pošte iz naslova, ki ste ga podali ob usklajevanju vsebin na prvem srečanju. Pri tem velja, da boste do konca obdobja, ki ste ga zakupili prejemali storitve po dogovorjenem zakupu.

    Npr: Naročite naročniške storitve 7. v mesecu. Vsakega 7. v mesecu vam bomo avtomatsko zaračunali dogovorjen znesek storitve. Če se odločite sodelovanje prekiniti denimo 27. v mesecu, boste naročene storitve normalno prejemali do vključno 6. naslednji mesec, od 7. dalje pa vam ne bomo več zaračunavali naročnine.

    3.6.2 Vračilo denarja za že obračunane mesece ni možno. Preklic začne veljati ob koncu trenutnega obračunskega obdobja, pri čemer bodo vse storitve izvedene do izteka tega obdobja.

     

    1. IZVEDBENI ROKI

    4.1 Vsaka storitev ima svoje časovne okvirje, opredeljene v opisu storitve.
    4.2 Izvedba storitev se prične takoj po potrditvi naročila.
    4.3 Oglase za socialna omrežja, spletno oglaševanje, tisk ali radio praviloma dostavimo v roku enega tedna po uskladitvi vsebin.
    4.4 Video oglase dostavimo po dogovoru.
    4.5 Grafike praviloma dostavimo v roku treh delovnih dni.
    4.6 Prve objave ter komunikacijske, branding in druge strateške vsebine dostavimo v roku 2-3 tednov.
    4.7 Zakup oglaševanja se izvaja izključno po dogovoru.
    4.8 Delavnice se izvajajo po predhodnem dogovoru s stranko.

     

    1. ODPOVEDNI ROKI IN ZAVRNITEV SODELOVANJA

    5.1 Odpoved s strani stranke
    Stranka lahko kadar koli odpove sodelovanje, pri čemer se upoštevajo odpovedni pogoji, opredeljeni v pogodbi.

    5.2 Odpoved s strani ponudnika
    Ponudnik si pridržuje pravico do odpovedi sodelovanja pod enakimi pogoji, kot veljajo za naročnine. Odpoved mora biti podana v pisni obliki, storitve pa se bodo izvajale do zaključka plačilnega obdobja.

    5.3 Odpoved in zavrnitev pri enkratnih storitvah
    Pri naročilu enkratnih storitev si ponudnik pridržuje pravico do:

    • Zavrnitve sodelovanja pred prejemom plačila, brez obveznosti do stranke.
    • Odpovedi sodelovanja po prejemu plačila, vendar pred začetkom dela, pri čemer se stranki vrne celoten znesek.
    • Odpovedi sodelovanja po začetku dela, pri čemer si ponudnik pridržuje pravico do zadržanja sorazmernega plačila glede na že opravljeno delo in nastale stroške.

    5.4 Zakonska skladnost in etični standardi
    Vsa oglaševalska dela izvajamo v skladu z veljavno zakonodajo in regulativnimi smernicami. Sodelovanje ni mogoče v primerih, ko naročnikove zahteve niso skladne z zakonodajo ali etičnimi standardi našega podjetja.

    5.5 Možni razlogi za odpoved ali zavrnitev sodelovanja

    • Vsebina, ki ni skladna z našimi moralnimi in etičnimi vrednotami, vključno s spoštovanjem človekovega dostojanstva, resnicoljubnosti in poštenosti.
    • Oglasi z neresničnimi, zavajajočimi ali nepreverjenimi informacijami, ki bi lahko potrošnike spravile v zmoto.
    • Vsebina, ki vključuje sovražni govor, diskriminacijo, nasilje, neprimerne vizualne podobe ali druge oblike neetične komunikacije.
    • Oglasi, neposredno usmerjeni na otroke, brez upoštevanja ustreznih smernic in predpisov glede varovanja otrok in njihove zasebnosti.
    • Vsebina, ki vključuje uporabo zaščitenih blagovnih znamk, avtorskih del ali drugih intelektualnih lastnin brez ustreznih dovoljenj.
    • Pričakovanja naročnika, ki presegajo realne časovne, finančne ali tehnične zmožnosti ponudnika.
    • Kršitev pogodbenih obveznosti s strani naročnika.
    • Zamude pri zagotavljanju potrebnih informacij ali materialov s strani naročnika, ki vplivajo na izvedbo storitev.

     

    1. OMEJITEV ODGOVORNOSTI
      6.1 Vsebina na spletni strani je na voljo v trenutni obliki, brez jamstev glede njene popolnosti, točnosti ali uporabnosti. Ponudnik ne jamči, da bo vsebina vedno točna, popolna, posodobljena ali brez napak.

    6.2 Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe spletne strani ali storitev, vključno, vendar ne omejeno na izgubo podatkov, poslovno škodo ali kakršno koli drugo posredno, neposredno ali naključno škodo.

     

    1. POVEZAVE NA DRUGE SPLETNE STRANI
      7.1 Spletna stran lahko vsebuje povezave na spletne strani tretjih oseb. Ponudnik ni odgovoren za vsebino, točnost ali varnost teh spletnih strani. Uporaba teh povezav je na lastno odgovornost.

     

    1. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV IN POSREDOVANJE INFORMACIJ
      8.1 Ponudnik se zavezuje, da bo osebne podatke uporabnikov varoval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

    8.2 Osebni podatki, zbrani preko spletne strani, bodo uporabljeni izključno za namene izvajanja storitev, izdajo računov in komunikacijo s strankami.

    8.3 Ponudnik osebnih podatkov ne bo posredoval tretjim osebam, razen če je to nujno za izvedbo storitev ali če tako določa zakon.

    8.4 Uporabniki lahko kadar koli zahtevajo dostop do svojih osebnih podatkov, njihovo popravljanje, brisanje ali omejitev obdelave, tako da se obrnejo na ponudnika preko kontaktnih podatkov.

    8.5 Več informacij o zbiranju podatkov na spletni strani najdete v Politiki zasebnosti, objavljeni na spletni strani.

     

    1. PIŠKOTKI
      9.1 Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in analizo prometa.

    9.2 Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na uporabnikovem računalniku ali napravi ob obisku spletne strani.

    9.3 Z uporabo spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov. Uporabniki lahko kadar koli upravljajo ali zavrnejo uporabo piškotkov preko nastavitev svojega spletnega brskalnika.

    9.4 Več informacij o piškotkih, ki jih uporablja spletna stran, najdete v Politiki piškotkov, objavljeni na spletni strani.

     

    1. REKLAMACIJE
      10.1 Naročnik se lahko obrne na ponudnika, če ni zadovoljen z opravljeno storitvijo.

    10.2 V primeru, da naročnik ni zadovoljen z opravljeno storitvijo, lahko zahteva prilagoditev ali popravek storitve. Zahtevek mora biti vložen v pisni obliki (preko elektronske pošte ali drugega dogovorjenega komunikacijskega kanala) najkasneje v roku 8 dni po izvedbi storitve.

    10.3 Povračila denarja praviloma ne omogočamo, razen če to izrecno določa zakonodaja. Naročniki imajo možnost kadar koli prekiniti naročnino ali zahtevati prilagoditve storitev, kjer je to mogoče.

    10.4 Za storitve, ki so bile opravljene v skladu z dogovorjenimi pogoji in veljavno zakonodajo, reklamacije niso možne.

     

    1. SPREMEMBE POGOJEV
      11.1 Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh Pogojev kadar koli. Spremenjeni Pogoji bodo objavljeni na spletni strani in začnejo veljati z datumom objave.

     

    1. VELJAVNO PRAVO IN REŠEVANJE SPOROV
      12.1 Ti Pogoji se urejajo in razlagajo v skladu z zakonodajo Republike Slovenije.
      12.2 V primeru spora si stranki prizadevata spor rešiti sporazumno.
      12.3 Če sporazumna rešitev ni mogoča, so za reševanje sporov pristojna sodišča v Sloveniji.

     

    13.  KONTAKTNI PODATKI
    Za vprašanja glede teh pogojev poslovanja nas kontaktirajte na:
    OGLASNA, Jaka Petrič s.p.
    E-pošta: hello@oglasna.com