Politika zasebnosti

  1. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV
  • Naziv upravljavca: OGLASNA, Jaka Petrič s.p.
  • Naslov: Tržaška cesta 332B, Ljubljana, 1000 Ljubljana
  • Kontaktni e-naslov: hello@oglasna.com

Za morebitna vprašanja glede te Politike zasebnosti ali obdelave osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na zgoraj navedene kontaktne podatke.

 

  1. OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO

Registracija in prijava
Ko uporabniki ustvarijo račun ali se prijavijo na naši spletni strani, zbiramo osebne podatke, ki so potrebni za zagotavljanje naših storitev, izdajanje računov ter nadaljnjo komunikacijo s strankami.

Podatki, ki jih uporabniki vnesejo ob registraciji, lahko vključujejo ime podjetja, ime in priimek odgovorne osebe, naslov podjetja, davčno številko in kontaktne podatke (na primer e-naslov ter telefonsko številko).

Ti podatki so nujno potrebni, da lahko učinkovito izvajamo naše poslovne procese, omogočamo uporabo naših storitev ter izstavljamo ustrezne račune.

 

Podatki za izvajanje storitev
Poleg osnovnih podatkov, ki jih uporabniki vnesejo ob prijavi ali registraciji, lahko med izvajanjem naročenih storitev zbiramo tudi dodatne podatke, ki so potrebni za obdelavo naročil, izdajanje računov, komunikacijo s strankami (na primer obvestila o statusu naročil, odgovori na povpraševanja, tehnična podpora) ter izpolnjevanje zakonskih in pogodbenih obveznosti.

Vse zbrane osebne podatke uporabljamo izključno v skladu s to Politiko zasebnosti in veljavno zakonodajo (vključno z GDPR).

 

Razširjeni podatki (po potrebi)
Če za določeno vrsto storitve ali ponudbo potrebujemo več informacij, na primer podrobnejše podatke o dejavnosti podjetja ali o kontaktnih osebah za posamezne oddelke, uporabnike predhodno obvestimo o razlogu in namenu zbiranja teh dodatnih podatkov. Tovrstnih podatkov ne uporabljamo za nobene druge namene brez vnaprejšnje odobritve uporabnikov.

 

Calendly
Za organizacijo in rezervacijo terminov uporabljamo storitev Calendly. Če se odločite rezervirati sestanek, Calendly obdeluje vaše ime, e-poštni naslov in morebitne druge informacije, ki jih vnesete (npr. telefonska številka, tema sestanka). Te podatke uporabljamo izključno za namen koordinacije sestankov in nadaljnje komunikacije.

Več o ravnanju podjetja Calendly z osebnimi podatki si lahko preberete v Calendly Politiki zasebnosti (https://calendly.com/legal/privacy-notice).

 

Stripe
Za obdelavo plačil na spletni strani uporabljamo storitev Stripe. Ko izvedete plačilo preko naše spletne strani, Stripe zbira osebne podatke, vključno z vašim imenom, e-poštnim naslovom, kontaktnimi podatki, naslovom za obračun in dostavo, davčno številko, podatki o plačilni metodi (kot so številka kreditne ali debetne kartice, podatki o bančnem računu ali izbrana slika plačilne kartice) ter podrobnostmi o transakciji. Te podatke Stripe uporablja za obdelavo plačil, preprečevanje goljufij, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in izboljšanje svojih storitev.

Vaši osebni podatki so zaščiteni z naprednimi varnostnimi ukrepi, vključno s šifriranjem podatkov med prenosom in shranjevanjem. Stripe je certificiran kot ponudnik storitev ravni 1 po standardih PCI DSS, kar pomeni, da izpolnjuje najstrožje varnostne zahteve v industriji plačilnih kartic.

Čeprav Stripe obdeluje vaše osebne podatke za zgoraj navedene namene, si pridržujemo pravico, da zbiramo in obdelujemo podatke, ki so potrebni za izpolnitev naših pogodbenih obveznosti do vas, kot so izdaja računov, obveščanje o statusu storitev in zagotavljanje podpore.

Za več informacij o tem, kako Stripe obdeluje vaše osebne podatke, si lahko preberete njihovo Politiko zasebnosti (https://stripe.com/en-si/privacy )

 

Piškotki in druge tehnologije
Uporabljamo piškotke (nujne in analitične) ter druge tehnologije, s pomočjo katerih lahko spremljamo delovanje spletne strani, obiskanost in interakcijo uporabnikov z vsebinami. Za analitične piškotke in druga orodja, ki niso nujna za delovanje strani, praviloma zahtevamo soglasje uporabnikov, pri čemer lahko uporabniki slednje kadarkoli prekličejo.

  1. NAMEN IN PRAVNA PODLAGA ZA OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV

Vaše osebne podatke obdelujemo izključno za naslednje namene in na podlagi naslednjih pravnih podlag:

  • Izvajanje storitev in izpolnitev pogodbenih obveznosti

Obdelava podatkov je nujna za izvedbo storitev, ki jih naročite (npr. oglaševalske storitve, izdaja računov, upravljanje naročnin ipd.). Pravna podlaga: čl. 6(1)(b) GDPR.

  • Komunikacija in podpora strankam

Uporabljamo lahko vaše kontaktne podatke (npr. e-poštni naslov) za odgovarjanje na povpraševanja, pojasnila ali za reševanje reklamacij. Pravna podlaga: čl. 6(1)(b) ali 6(1)(f) GDPR (legitimni interes za zagotavljanje kakovostne storitve).

  • Analiza uporabe spletne strani

Za analitične namene (preko piškotkov ali podobnih tehnologij) zbiramo podatke o obiskanosti in uporabi spletne strani z namenom izboljšanja naših storitev in uporabniške izkušnje. Pravna podlaga: čl. 6(1)(f) GDPR (legitimni interes) in/ali soglasje (čl. 6(1)(a) GDPR), kadar je to potrebno (npr. za neobvezne piškotke).

  • Spoštovanje zakonskih obveznosti

Vaše podatke lahko obdelujemo za izpolnjevanje zakonskih zahtev (npr. vodenje računovodskih evidenc, davčna zakonodaja). Pravna podlaga: čl. 6(1)(c) GDPR.

 

  1. PIŠKOTKI IN SORODNE TEHNOLOGIJE

Na naši spletni strani uporabljamo:

  • Nujne piškotke: Ti so potrebni za pravilno delovanje strani in jih ni mogoče onemogočiti brez vpliva na delovanje spletne strani.
  • Analitične in statistične piškotke: Ti nam pomagajo razumeti, kako uporabniki uporabljajo spletno stran, in na podlagi tega izboljšujemo delovanje ter uporabniško izkušnjo. Namestimo jih le, če se s tem strinjate.

Več o uporabi piškotkov, njihovem trajanju in možnostih nadzora ali zavrnitve si lahko preberete v naši [Politiki piškotkov].

 

  1. POSREDOVANJE OSEBNIH PODATKOV TRETJIM OSEBAM

Na splošno ne posredujemo vaših osebnih podatkov tretjim osebam, razen:

  • Če to od nas zahteva zakonodaja ali sodni postopek (npr. državnim organom).
  • Če to zahteva izpolnitev pogodbenih obveznosti (npr. zunanji računovodski servis, ponudniki plačilnih storitev), pri čemer poskrbimo za ustrezne pogodbe o obdelavi podatkov.
  • Če ste nam za to dali izrecno soglasje.
  • Če je to nujno za obrambo ali uveljavljanje naših pravnih zahtevkov (pravna podlaga: naš legitimni interes).

 

  1. PRENOS PODATKOV V TRETJE DRŽAVE (IZVEN EU/EGP)

Osebnih podatkov ne prenašamo v tretje države, ki ne zagotavljajo enakovredne ravni varstva osebnih podatkov. Če bi do takšnega prenosa prišlo, bomo zagotovili ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z GDPR (npr. standardne pogodbene klavzule) in vas o tem ustrezno obvestili.

 

  1. ROK HRAMBE OSEBNIH PODATKOV

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za doseganje namena, za katerega so bili zbrani, in v skladu z veljavno zakonodajo.

  • Podatke, ki so potrebni za izdajanje računov in druge zakonske obveznosti, hranimo do izteka zakonsko določenih rokov (npr. 10 let v skladu z davčnimi predpisi).
  • Podatke, zbrane na podlagi soglasja (npr. za analitične piškotke), hranimo, dokler soglasje ni preklicano ali do izteka namena.
  • Po preteku roka hrambe ali izpolnitvi namena podatke izbrišemo ali anonimiziramo.

 

  1. VARNOST OSEBNIH PODATKOV

Za varovanje osebnih podatkov sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, ki vključujejo:

  • Dostop do podatkov le pooblaščenim osebam na podlagi potrebe po seznanitvi (»need-to-know«).
  • Obveznost varovanja zaupnosti za vse zaposlene, ki obdelujejo podatke.
  • Redno preverjanje varnosti in posodabljanje sistemov.
  • Uporabo protivirusne zaščite, požarnih zidov in šifrirane komunikacije, kadar je to primerno.

 

  1. PRAVICE POSAMEZNIKOV

V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:

  • Pravica dostopa: od nas lahko zahtevate potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in vpogled v njih.
  • Pravica do popravka: od nas lahko zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa (»pozabe«): od nas lahko zahtevate izbris osebnih podatkov, če so izpolnjeni pogoji, določeni v GDPR.
  • Pravica do omejitve obdelave: pod določenimi pogoji lahko zahtevate omejitev obdelave.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: podatke, ki ste nam jih posredovali na podlagi soglasja ali pogodbe, vam na zahtevo zagotovimo v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.

Če želite uveljavljati katero od zgoraj navedenih pravic, nam lahko pišete na hello@oglasna.com ali pošljete pisno zahtevo na naslov podjetja. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu (v Sloveniji) ali pristojnem nadzornem organu v EU.

 

  1. OBDELAVA PODATKOV OTROK

Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, zato osebnih podatkov otrok namerno ne zbiramo. Če menite, da smo prejeli podatke mladoletne osebe, nas o tem obvestite, da bomo ustrezno ukrepali.

 

  1. ZAVRNITEV ZAGOTOVITVE OSEBNIH PODATKOV
  • Uporabniki lahko zavrnejo določene vrste zbiranja podatkov (npr. analitični piškotki). V tem primeru spletna stran morda ne bo v celoti delovala.
  • Za izvajanje naročniških storitev ali zakupa oglaševalskih storitev potrebujemo določene podatke za namene komuniciranja, izvajanja storitev in izdaje računov. Če teh podatkov ne zagotovite, storitev ne moremo opraviti.

 

  1. SPREMEMBE IN DOPOLNITVE TE POLITIKE ZASEBNOSTI

Pridržujemo si pravico, da to Politiko zasebnosti občasno posodobimo zaradi sprememb v naši ponudbi ali zaradi sprememb v zakonodaji. Vsaka nova različica bo objavljena na naši spletni strani z ustreznim datumom uveljavitve. Priporočamo vam, da redno pregledujete to stran ter se tako seznanite z morebitnimi spremembami.

Datum zadnje posodobitve: 22. januar 2025